Del tiempo en que vivimos se ha dado en hablar como la “era de las organizaciones”, no porque las organizaciones sean una novedad ya que iglesias, corporaciones, ejércitos, sociedades secretas, son algunos ejemplos de organizaciones no precisamente recién nacidas.
Lo propio de nuestro tiempo es la presencia de las organizaciones en todas las esferas de la vida, que llega a tomar para sí campos de la cotidianidad reservados antaño a otras formas de socialidad. El número de estas organizaciones se multiplica exponencialmente, sus características se diversifican y complejizan, sus dimensiones llegan a superar las de los propios estados nacionales, su poder y su influencia las torna protagónicas tanto en los microescenarios como en la gran área de la política. Esta realidad evidente ha dado oportunidad al crecimiento en el estudio de las organizaciones desde numerosas disciplinas.
Tender puentes, contribuir a elaborar espacios de entendimiento e intervención compartida, construir un objeto cognitivo y práctico unitario, parecen ser tareas necesarias y que convocan a la participación de las universidades.
El Postgrado de Especialización en Cambio Organizacional, pionero en la región, pretende formar profesionales conscientes de la compleja trama interdisciplinar que ha nutrido a los estudios organizacionales en los últimos tiempos y con destrezas para el abordaje de las metodologías de intervención y evaluación de los procesos en las organizaciones.
Las dos propuestas de postgraduación además de ser únicas en nuestro medio, proponen un equilibrio entre perspectivas teóricas, aplicadas y las metodologías de trabajo.
Título que se expide
Postgrado de Especialización en Cambio Organizacional: El enfoque del Posgrado está centrado en los procesos de cambio en las organizaciones: la metodología de la intervención, los modelos y herramientas de diagnóstico y evaluación de procesos de cambio.
Duración
270 horas. El enfoque de la mayoría de los cursos es teórico aplicado.
Destinatarios y condiciones de ingreso
El programa está dirigido a profesionales de distintas disciplinas, pero especialmente a aquellos que provienen de las Ciencias Sociales y Humanas que estén involucrados con organizaciones, cualquiera sea su papel, a profesionales que estén interesados en especializarse en la consultoría organizacional, en la comunicación organizacional o en el estudio de las organizaciones, y a docentes e investigadores universitarios que busquen desarrollar investigación, incorporar herramientas de análisis e intervención organizacional y profundizar en la reflexión teórica.
Los aspirantes deberán presentar:
a) título de grado universitario (legalizado si es del exterior)
b) documento de identidad
c) formulario de admisión completo;
d) mantener una entrevista con la coordinación del programa Mónica Arzuaga (marzuaga@ucu.edu.uy)
Perfil del egresado
Un egresado del Postgrado en Cambio Organizacional es un profesional que:
• Conoce y aplica las teorías del cambio y el aprendizaje organizacional.
• Conoce la metodología de diagnóstico e intervención y es capaz de realizar un diagnóstico y evaluar procesos de cambio y aprendizaje organizacional.
• Es capaz de asesorar y acompañar en la implementación de soluciones a los problemas organizacionales
Régimen de trabajo y de evaluación
El postgrado propone una modalidad que implica la asistencia regular a las clases y dedicación de lectura de los estudiantes fuera del aula. Se espera que los conocimientos y habilidades requeridas para la titulación se obtengan a través del trabajo en cursos, las actividades de taller y de investigación y el trabajo independiente de lectura y producción escrita. La propuesta está diseñada con exigencias razonables, en especial se optó por un número menor de asignaturas que otras propuestas del medio, pero con mayor carga horaria y por lo tanto menor número de evaluaciones finales.
Los cursos se realizarán entre las 18:30 y las 21:45 horas. Los profesores extranjeros dictarán sus cursos concentrados (por ejemplo, viernes y sábado doble horario en 2 o 3 semanas).
Los cursos no tienen previaturas entre ellos, lo cual permite que el estudiante organice su carrera en función de la disponibilidad horaria. Por ejemplo, puede cursar parte de las asignaturas que se ofrecen por semestre y completar el título en más tiempo del mínimo previsto.
Para facilitar la lectura algunas asignaturas ofrecen a los estudiantes un dossier con las lecturas básicas para el seguimiento del curso. Sin ser imprescindible es recomendable tener comprensión lectora en inglés ya que la bibliografía más actualizada se encuentra en ese idioma.
Los cursos se aprueban según los reglamentos universitarios vigentes para los posgrados:
• Cada curso se aprueba en función de una calificación y de haber asistido a un 70% de las clases desarrolladas.
• La escala de notas es de: Sobresaliente, Muy bueno, Bueno muy bueno, Bueno (nivel mínimo de aprobación), Regular y Deficiente
• Los profesores indican en sus programas el sistema de evaluación que se aplicará (entregas parciales, presencial, trabajos domiciliarios, etc.)
• La entrega de los exámenes que consisten en trabajos domiciliarios se realiza únicamente dentro del horario de la Secretaría del Centro de Posgrados (13:00 a 21:00) y dentro de las fechas del período correspondiente.
• Los exámenes presenciales se realizan dentro de las fechas del período correspondiente en un día y hora única, según el calendario indicado por la Secretaría del Centro de Posgrado.
• El estudiante tiene derecho a rendir examen (trabajo domiciliario, presencial u otra modalidad elegida por el profesor) en 5 oportunidades consecutivas. Puede ser no-aprobado en 2 de ellas, en caso que subsista la no-aprobación una 3ª vez, debe volver a cursar el correspondiente curso.
Propuesta curricular y régimen de trabajo
Obligatorias
• Planificación Estratégica
• Formulación de Proyectos
• Metodología de la Intervención
• Comportamiento organizacional
• Cambio y aprendizaje
• Taller de Casos
Optativas (3 de las siguiente lista)
• Fundamentos de Comunicación Organizacional
• Procesos de Comunicación Organizacional Interna
• Gestión de la Identidad Corporativa
• Estrategias de Cambio Organizacional
• Herramientas de Desarrollo Personal y Grupal
• Gestión del Conocimiento
Asignaturas
Teorías de las organizaciones: Parte de la esencia de este curso es la discusión de los problemas contemporáneos de las organizaciones a la luz de las teorías clásicas de las organizaciones. La asignatura implica una importante carga de lectura y producción escrita.
Cultural y Organizacional: El curso está destinado a la presentación y reflexión sobre las teorías y al análisis cultural de las organizaciones, así como a otros enfoques teóricos contemporáneos, como la teoría del pensamiento complejo o el análisis del discurso.
Cambio y aprendizaje organizacional: Además de la presentación de los modelos, en el curso se discuten los supuestos teóricos y éticos del cambio y el aprendizaje; la distinción entre transformación y cambio; el papel del profesional que interviene en las organizaciones y la aplicabilidad y adaptación de los modelos a la realidad uruguaya.
Comportamiento organizacional: este curso está orientado al estudio y la aplicación de los conocimientos sobre la manera en la que las personas y grupos actúan en las organizaciones. Las personas, las estructuras organizacionales, las tecnologías en tanto recursos con los que se trabaja, y el entorno resultan características centrales para el análisis del Comportamiento Organizacional.
Herramientas para el desarrollo personal y grupal: los intereses de los miembros de una organización y los objetivos que persigue la organización tienen puntos de contacto y puntos de distancia. Conocer e implementar estas herramientas que favorecen el desarrollo de los miembros de la organización, tanto a nivel individual como colectivo, es uno de los desafíos principales de las políticas de recursos humanos de las organizaciones contemporáneas.
Gestión del conocimiento: Se presentan los conceptos más actuales sobre gestión del conocimiento, las estrategias de creación, de gestión y evaluación del conocimiento, la relación con el capital intelectual, el cambio cultural, y las tecnologías de la información.
Fundamentos de comunicación organizacional: Se presentan los principios de la comunicación, y las formas y procesos de la comunicación organizacional en los procesos y estrategias de toda organización. Se profundizará especialmente en la relación entre comunicación, imagen, identidad, y se aplicarán a casos las dimensiones y categorías propias de la comunicación organizacional.
Gestión de la identidad corporativa: Se presentan los modelos y herramientas para la implementación de planes que permitan potenciar la comunicación corporativa de las organizaciones. Se presentan los principios de distintos procesos de comunicación externa (publicidad, relaciones públicas, marketing, etc.) y de diseño de imagen corporativo (identificación visual, generación de marca, ‘estilo’ corporativo, etc.) que forman parte de la dirección de comunicación (DIRCOM).
Proceso de Comunicación organizacional interna: El curso tiene por finalidad presentar los principios de la gestión integral de la comunicación interna, atendiendo los distintos aspectos organizacionales que están directamente involucrados (motivación, liderazgo, administración de los espacios, gestión de la información, cultura, etc.)
Planificación estratégica: El curso tiene como objetivo lograr que los estudiantes conozcan los principios conceptuales y manejen las herramientas de la planificación estratégica.
Estrategias de cambio: El curso se organiza en módulos (puede ser a cargo de diferentes especialistas) e incluye la presentación y reflexión crítica de diferentes propuestas (Calidad Total, Mejora Continua, Reingeniería, Benchmarking, etc.)
Metodología de la intervención en organizaciones: El curso define las bases metodológicas para la práctica desde el contacto inicial con la organización hasta la evaluación de resultados. Contempla las etapas, las barreras, los facilitadores, las manifestaciones y las herramientas necesarias para proponer y desarrollar el cambio y el aprendizaje organizacional.
Formulación de proyectos: El curso está orientado al aprendizaje de las destrezas para el diseño y seguimiento de proyectos con la metodología de Marco Lógico.
Taller de casos: El taller consiste en la reflexión y debate sobre la experiencia de cambio en organizaciones concretas y en la resolución de casos. Requiere la aplicación de las herramientas ofrecidas en los cursos y la profundización en aquellas que sean pertinentes a cada caso. La evaluación del taller se realiza a través de la presentación de informes parciales y finales
Metodología de la investigación: La perspectiva central de este curso es en investigación aplicada por lo tanto se requiere conocimientos básicos en metodología de la investigación. Los estudiantes revisan las herramientas conceptuales y técnicas de la elaboración de un diseño de investigación desde su fase de formulación hasta el análisis de la información. La evaluación de este curso se realiza sobre el diseño de investigación
Seminario Taller de proyectos: Los estudiantes desarrollan el proyecto de la Tesis que desarrollarán; pueden desempeñarse como asistentes de investigación en los proyectos definidos por la Maestría. La evaluación de este curso se realiza sobre los informes de avances y resultados.
Además se realizan de forma extracurricular actividades académicas abiertas al público (talleres, conferencias, ateneos, presentaciones de resultados de investigación, etc.) Estas permiten a los estudiantes ampliar los conocimientos ofrecidos en los cursos, presentar y discutir ideas y aprender habilidades y técnicas específicas.
Electiva: Los estudiantes, según sus intereses, pueden elegir un curso dentro de la oferta de la Universidad.
Cuerpo de profesores
La Universidad Católica cuenta con un importante staff docente que desde hace años publica, ejerce la docencia, realiza investigación aplicada y tiene como actividad profesional alguna de las áreas de los estudios organizacionales. El cuerpo docente lo completa un grupo de profesores jóvenes con formación académica de posgraduación en las mejores universidades del mundo y reconocidos como excelentes profesionales de nuestro medio.
Ernesto Gore
Doctor en Administración, Universidad de Buenos Aires. Master of Science, College of Education, The University of Oregon. Director del Centro de Educación Empresarial, Universidad de San Andrés, Buenos Aires. Consultor independiente.
Autor de varias obras, ponencias, y artículos en torno al aprendizaje y comportamiento organizacional, entre ellos “Aprendizaje y Organización: una lectura educativa de teorías de la organización” (Ed. Tesis, 1988, junto con Diane Dunlap), y “La Educación en la Empresa” (Granica, 1998).
José Arocena
Doctor en Sociología, Ecole des Hautes Etudes en Sciences Sociales, Paris. Licenciado en Filosofía, Universidad del Salvador, Buenos Aires. Se ha desempeñado como vicerrector académico de la Universidad Católica del Uruguay, así como director de la Maestría en Desarrollo Local y Regional. Tiene una vasta trayectoria en análisis organizacional tanto como docente, así como consultor, en Francia, Argentina
Marcelo Patiño
Maestría en Administración y Dirección de Empresas (MBA), Universidad Católica del Uruguay. Ingeniero Químico, Universidad de la República Oriental del Uruguay. Gerente de Producción de CONATEL, se ha desempeñado como Gerente de Proyectos y en el área de Control de Calidad en industrias uruguayas. Se ha desempeñado como docente en la Facultad de Ingeniería de la Universidad de la República O. del Uruguay, así como en la Facultad de Ciencias Empresariales y el MBA de la Universidad Católica del Uruguay.
Carolina Aguerre
Master in Communication, Culture and Society, Goldsmiths College (Londres). Licenciada en Comunicación Social, opción Comunicación Organizacional, Universidad Católica del Uruguay. Realiza actividades de docencia, investigación y coordinación en la Facultad de Ciencias Humanas en áreas de cultura y comunicación organizacional, comunicación y ciudad, y lenguaje. Asistente de vicerrectoría académica de la Universidad Católica del Uruguay. Periodista colaboradora en medios de prensa y revistas nacionales y extranjeros.
Mónica Arzuaga
Magister en Ciencias de la Comunicación, de la Universidad Católica del Uruguay.
Directora de la Licenciatura en Comunicación de la Universidad Católica del Uruguay. Directora de proyectos de CIFRA, González, Raga y asociados. Profesora en el área de Comunicación Organizacional.
Enrique Piedracueva
Master of Arts en Sociología de la Universidad Católica de Lovaina. Consultor internacional. Profesor de posgrados de la Universidad Católica del Uruguay.
Enrique Piedracueva
Master of Arts en Sociología de la Universidad Católica de Lovaina. Consultor internacional. Profesor de posgrados de la Universidad Católica del Uruguay.
Ricardo Chiesa
Master en Administración de Empresas (MBA), Universidad Católica del Uruguay. Psicólogo, Universidad de la República Oriental del Uruguay. Gerente corporativo del grupo COFAC, con experiencia en RRHH, marketing, capacitación y promoción institucional. Consultor. Docente de la Facultad de Ciencias Empresariales en la Universidad Católica del Uruguay, así como instancias de capacitación y entrenamiento en instituciones civiles y gubernamentales.
Mónica Izaguirre
Magister en Ciencias de la Educación y Licenciada en Comunicación Social, Universidad Católica del Uruguay. Consultora y asesora en comunicación y aprendizaje organizacional. Trabaja como comunicadora organizacional en el ABN AMRO Bank.
Isabel Quintillán
Candidata a Doctora en Economía y Administración de Empresas por la Universidad de Deusto, España. Postgrado en Gestión de Recursos Humanos, Universidad Católica del Uruguay y Universidad Federal de Rio Grande do Sul (UFRGS). Licenciada en Psicología, Universidad de la República O. del Uruguay. Psicoterapeuta y Psicodramatista. Graduada en Gerencia de la Calidad ÓVQ-EOQ (Austrian Association for Quality - LATU) y Auditora Aspirante de Sistemas de Gestión de la Calidad ÓVQ-LATU. Experiencia en implantación de calidad total e ISO 9001. Evaluadora del Premio nacional de Calidad. Es docente de grado y postgrados en la Universidad Católica del Uruguay.
Francisca Sanguinetti
Candidata a doctorado en Sociología, Universidad de Deusto, Bilbao. Licenciada en Sociología, Universidad Católica del Uruguay. Especialista en cultura organizacional y fusiones, se ha desempeñado como consultora para organismos como el BID, así como empresas e instituciones públicas.
Fernando Zeballos
Candidato a doctorado en Economía y Dirección de Empresas de la Universidad de Deusto, España. Psicólogo. Ha sido investigador en el área de educación, consultor BID. Es profesor de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Católica del Uruguay, Está especializado en reingeniería humana, análisis de competencias laborales y gestión del conocimiento.
Guillermo Garrone
Ingeniero industrial, con posgrado en Dirección General de la Escuela de Negocios de ACDE. Director de Franklin Covey en Uruguay desde 1996 y para consultoría para Argentina, Uruguay y Paraguay desde 2003. Consultor internacional en transformación organizacional, liderazgo, coaching, y recursos humanos en Argentina, Brasil, Paraguay, Chile, Bolivia, Peru, Ecuador, Colombia, Guatemala, El Salvador, Honduras, Panama, Nicaragua, Rep. Dominicana, Jamaica, Mexico, Estados Unidos y España. Fue Director del Centro de Ciencia y Tecnología del LATU
Ana Inés Pepe
Licenciada en Comunicación Social, opción Comunicación Organizacional, Universidad Católica del Uruguay.
Co-directora de la consultora Contexto, especializada en comunicación corporativa. Tiene una vasta experiencia en consultoría en comunicación organizacional en la región, tanto en organismos públicos como en empresas.
Profesora de la opción en Comunicación Organizacional de la de Licenciatura en Comunicación Social, Universidad Católica del Uruguay.
Agustín Canzani
Sociólogo. Especialista en formulación y evaluación de proyectos, metodologías de investigación y opinión pública, es Director de Proyectos de la consultora Equipos/MORI, así como consultor para diversos organismos gubernamentales e internacionales. Docente de la Facultad de Ciencias Humanas de la Universidad Católica del Uruguay y de la Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad de la República O. del Uruguay.
La realización de todos los cursos está condicionada a la inscripción de un número mínimo de estudiantes por grupo, establecido por la Universidad.